Frete Grátis em compras acima de R$ 249
Se você tem perguntas sobre nossos produtos, está no lugar certo! Aqui respondemos as dúvidas mais frequentes para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Não sei se vai caber... Não se preocupe! Todas as peças possuem uma descrição dos seus tamanhos, e temos artigos em nosso blog para te auxiliar. Você pode descobrir as dimensões exatas dos colares e anéis, facilitando a escolha do tamanho ideal para você. Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp para solicitar vídeos das peças.
Qual a garantia de que vai chegar? Em Mossoró-RN, utilizamos o serviço da Bee Delivery e Uber Entregas para garantir uma entrega rápida e segura. Para outras cidades e estados, contamos com os Correios, que também oferecem código de rastreio. Esse código é enviado a você assim que a postagem é realizada, permitindo que você acompanhe sua encomenda em tempo real.
Não tenho certeza sobre a qualidade... A qualidade é uma das nossas prioridades. Para conhecer em detalhes te convidamos a acessar a nossa página Garantia. Lá, explicamos todo o processo e os cuidados que temos para garantir a durabilidade e beleza dos nossos produtos.
Posso realizar troca ou devolução? Claro! O prazo para troca é de 7 dias após o recebimento do produto. Para mais informações sobre como proceder, acesse nossa Política de Troca e Devoluções.
Sim, oferecemos entrega gratuita para compras acima de R$ 249. Assim, você recebe suas peças sem custo no envio!
Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Esperamos que essa seção de perguntas frequentes tenha esclarecido suas dúvidas. Se ainda tiver alguma pergunta, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
