Perguntas Frequentes sobre Nossos Produtos

Dúvidas Comuns e Respostas

Se você tem perguntas sobre nossos produtos, está no lugar certo! Aqui respondemos as dúvidas mais frequentes para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Tamanhos das Peças

Não sei se vai caber... Não se preocupe! Todas as peças possuem uma descrição detalhada dos seus tamanhos, e temos vários artigos em nosso blog para te auxiliar. Você pode descobrir as dimensões exatas dos colares e anéis, facilitando a escolha do tamanho ideal para você.

Garantia de Entrega

Qual a garantia de que vai chegar? Em Mossoró-RN, utilizamos o serviço da Bee Delivery e Uber Entregas para garantir uma entrega rápida e segura. Para outras cidades e estados, contamos com os Correios, que também oferecem código de rastreio. Esse código é enviado a você assim que a postagem é realizada, permitindo que você acompanhe sua encomenda em tempo real.

Qualidade dos Produtos

Não tenho certeza sobre a qualidade... A qualidade é uma das nossas prioridades. Para conhecer em detalhes como é feito o nosso banho, convidamos você a acessar a nossa página Garantia. Lá, explicamos todo o processo e os cuidados que temos para garantir a durabilidade e beleza dos nossos produtos.

Trocas e Devoluções

Posso realizar troca ou devolução? Claro! O prazo para troca é de 7 dias após o recebimento do produto. Para mais informações sobre como proceder, acesse nossa Política de Troca e Devoluções.

Esperamos que essa seção de perguntas frequentes tenha esclarecido suas dúvidas. Se ainda tiver alguma pergunta, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!